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Politicas e Normas de Segurança

Politicas e Normas:

Políticas e Normas de Segurança

A HAVAN, através do endereço www.havanviagens.com.br, buscar oferecer facilidade e comodidade aos seus clientes, preocupando-se ainda, com a segurança e a confiabilidade das informações disponibilizadas.

Desta forma, a HAVAN vem alertar seus clientes sobre os riscos e ameaças que circulam na internet.

Esta página visa orientar quanto às tentativas de fraudes, que partem de terceiros mal intencionados.

Alerta de E-mails Falsos

Costumeiramente, um dos meios mais utilizados por fraudadores, é o envio de e-mails falsos, onde apresentam-se, no correio eletrônico, como se tivessem sido enviados pela empresa. Esses e-mails mal intencionados, pretendem colher informações confidenciais dos clientes. Tendo isto em mente, a HAVAN adotou uma política rigorosa no envio de e-mails. Abaixo seguem algumas orientações.

Fique atento!

Os e-mails enviados pela HAVAN são padronizados, com link direto apenas para o Portal (@havanviagens.com.br ou @havan.com.br). Vale lembrar que tais e-mails somente são enviados mediante a autorização prévia dos clientes. Desconsidere qualquer e-mail que possua algum tipo de arquivo executável, links que direcionam para download e página que não seja do Portal HAVAN ou, ainda, que contenham formulários solicitando informações pessoais (dados bancários, atualização de cadastro e mais).

Caso receba algum e-mail suspeito, por favor, encaminhe para a equipe de Segurança da Informação da HAVAN, através do sac@havan.com.br, a fim de que as medidas cabíveis possam ser tomadas.

Ressaltamos que a HAVAN não assume a responsabilidade pelos danos causados por este tipo de ataque, mas deixa explícita sua preocupação e atitude para informar e esclarecer seus consumidores, bem como para banir este tipo de ação.

A HAVAN conta com a conscientização de seus clientes, conforme orientação deste Alerta.

Atenciosamente,

HAVAN  xxx

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